服务概况：

   Aramex创建于1982年，其提供的服务范围包括国际和国内快递、货运代理、物流和仓储、档案和信息管理、电子商务和网络购物等等。Aramex在全球310多个地方雇佣超过8,100多名员工，其强大的联盟网络可覆盖全球。

   瞬通国际物流与香港Aramex合作，推出瞬通中东专线，到达中东，非洲国家价格时效优势突出。

 计费标准：

 1.运费：

    Aramex的运费包括基本运费和燃油附加费两部分，其中燃油附加费每个月变动，以Aramex网站或 瞬通网站上公布数据为准。 具体国际快递运费可在 瞬通网站客户端查询

 瞬通中东专线首重为0.5KG，单个包裹的重量限制为30KG，可走一票多件，总重量没有限制。包裹尺寸限制为250X80X80(CM)。 瞬通中东专线单个包裹重量无限制。体积重量超过实际重量需按照体积重量计费，体积重量的算法为长*宽*高/5000（单位：CM）

 2.国外收费：

 瞬通发货前只收取包裹运费及偏远附加费（如必要），而此价格不包含目的地国家可能产生的任何税项，包裹到国外海关清关时可能产生关税或者其他杂费，均需收件人支付，如收件人拒绝支付，将由发件人承担。产生关税的包裹如退回或者弃件也需支付税金。

参考时效：

禁运物品：

1.国家法律法规禁止流通或者寄递的物品；
2.爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性和毒性等危险物品；
3.反动报刊、书籍、窗口或者淫秽物品；
4.各种货币；
5.妨害公共卫生的物品；
6.容易腐烂的物品；
7.活的动物；
8.包装不妥，可能危害人身安全、污染或损毁其它邮件设备的物品；
9.其它不适合邮递条件的物品，包括液体，粉末，食品，茶叶，药物，仿牌，纯电池等

如果投寄禁运物品，被查到承运商可能会进行罚款，责任寄件人承担。

赔偿标准：

 1.Aramex一般是发货两天内可以上网，为对客户保证安全性， 瞬通收取货物及操作开单收取运费后，上网前快件丢件， 瞬通将按照申报价值赔偿客户损失（上限为100美金），最高不超过3倍运费。自查询日算起，2个月内无结果，我们视为上网前丢件，按照此规则赔偿客户，若后续找到包裹且与我司责任无关，我们保留追回赔偿的权利。

 2.Aramex包裹上网后，在寄递过程中因非客户过失而发生丢失、短少、损毁和延误， 瞬通会协助客户向ARAMEX快递公司申请赔偿。快件损坏或丢失，ARAMEX将按申报价值赔偿，最高不超过100美金。确定丢件后，邮局一般在半年内处理赔偿下来，具体赔偿时间与赔偿金额以邮局的结果为准。但对间接损失和未实现的利益不承担赔偿责任。

3.属于下列情况的，ARAMEX快递公司不承担赔偿责任：

一、 由于不可抗力造成的。
二、 寄递的物品违反禁寄或限寄规定的，经主管机关没收或依照有关法规处理的。
三、 送交包裹封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的。
四、 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成包裹损失或延误的。
五、 客户自交寄包裹之日起至查询期满未查询又未提出赔偿要求的。
六、 国际包裹被寄达国按其国内法令扣留、没收或销毁的。

发货流程：

 1.登陆 瞬通国际物流系统客户端→单个录入/批量上传→提交订单（未确认栏）→打印地址标签（确认发货栏）→交货。

 2.发货次日您可在 瞬通网站首页www.stex.cc,可以登录您在瞬通注册的账户，例如：zhangsan（张三），即可查到相关发货记录，包括包裹计费重量，单号，收件信息等数据。

 3.获取单号后您即可在 瞬通网站：www.stex.cc  或Aramex网站：http://www.aramex.com/express/track.aspx  追踪包裹信息。

注意事项：

1. 瞬通中东专线运费不包含货物到达目的地海关可能产生的关税，海关罚款，仓储费，清关费等费用，或因货物原因无法完成目的地海关清关手续或收件人不配合清关，导致货物被退回发件地（此时无法销毁），所产生一切费用如收件人拒付，则需由发件人承担。

 2.如因货物信息申报不实、谎报等原因导致无法清关，或者海关罚款等，一切费用由发件人承担。

3. 一票多件计算方式：单独计算每个包裹的实重和体积重，取之较大者相加。

4.中东国家对货物限制较多，发货前请参考限制品表格：

5.中东专线不接受仿牌，承运商查到运费和货物均不退。